Takli — Tiêu Chuẩn An Toàn Trẻ Em

1. Cam kết của chúng tôi

ADGOLD PTE. LTD. ("chúng tôi") áp dụng chính sách không khoan nhượng tuyệt đối đối với mọi hình thức lạm dụng và bóc lột tình dục trẻ em (CSAE), bao gồm nội dung lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM). Bảo vệ trẻ em là ưu tiên hàng đầu trong cách chúng tôi thiết kế và vận hành Takli.

Tiêu chuẩn An toàn Trẻ em này mô tả cách chúng tôi phòng ngừa, phát hiện, xử lý và báo cáo nội dung và hành vi gây nguy hại cho trẻ em. Chính sách này tuân thủ các yêu cầu về an toàn trẻ em của Google Play, Apple App Store và pháp luật hiện hành.

2. Định nghĩa

Trẻ em / trẻ vị thành niên: bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi;
CSAE: Lạm dụng và bóc lột tình dục trẻ em (Child Sexual Abuse and Exploitation);
CSAM: Nội dung lạm dụng tình dục trẻ em (Child Sexual Abuse Material) — bất kỳ hình ảnh, video hoặc nội dung nào mô tả việc lạm dụng tình dục trẻ em;
Dụ dỗ (grooming): Hành vi xây dựng mối quan hệ với trẻ em nhằm mục đích lạm dụng hoặc bóc lột tình dục.

3. Hành vi bị nghiêm cấm

Trên Takli, nghiêm cấm tuyệt đối:

Tạo, tải lên, lưu trữ, chia sẻ hoặc yêu cầu CSAM dưới mọi hình thức;
Dụ dỗ, lôi kéo hoặc bóc lột tình dục trẻ em;
Tống tiền tình dục (sextortion) đối với trẻ em;
Quảng bá, bình thường hóa hoặc tôn vinh hành vi lạm dụng tình dục trẻ em;
Mọi hành vi tình dục hóa trẻ em, kể cả nội dung do AI/máy tính tạo ra.

4. Yêu cầu về độ tuổi

Takli chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cho phép trẻ vị thành niên tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ khóa tài khoản và xóa dữ liệu liên quan.

5. Biện pháp phòng ngừa và phát hiện

Để bảo vệ trẻ em, chúng tôi áp dụng:

Công cụ báo cáo và chặn người dùng có sẵn trong toàn bộ ứng dụng;
Quy trình kiểm duyệt và xem xét báo cáo của đội ngũ an toàn;
Khóa vĩnh viễn các tài khoản vi phạm và bảo lưu bằng chứng liên quan;
Cập nhật thường xuyên các biện pháp an toàn theo tiêu chuẩn ngành.

6. Cơ chế báo cáo

Bất kỳ ai cũng có thể báo cáo nội dung hoặc hành vi nghi ngờ liên quan đến an toàn trẻ em:

Trong ứng dụng: Sử dụng nút "Báo cáo" trong hồ sơ người dùng;
Qua email khẩn cấp: Gửi đến takli.support@adgold.sg với tiêu đề "CHILD SAFETY".

Mọi báo cáo được xử lý ưu tiên và giữ bí mật.

7. Xử lý báo cáo

Khi nhận được báo cáo về CSAE/CSAM, chúng tôi:

Xem xét và xử lý báo cáo một cách khẩn cấp;
Gỡ bỏ nội dung vi phạm và khóa vĩnh viễn tài khoản liên quan;
Bảo lưu bằng chứng theo yêu cầu pháp lý;
Báo cáo cho cơ quan chức năng và tổ chức chuyên trách (ví dụ: NCMEC) khi pháp luật yêu cầu.

8. Tuân thủ pháp luật và phối hợp với cơ quan chức năng

Chúng tôi tuân thủ luật pháp hiện hành về bảo vệ trẻ em và chống CSAM. Chúng tôi hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật và các tổ chức bảo vệ trẻ em, đồng thời báo cáo nội dung CSAM cho các cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

9. Đầu mối liên hệ về an toàn trẻ em

Đầu mối liên hệ chuyên trách về an toàn trẻ em của Takli:

ADGOLD PTE. LTD. — Bộ phận An toàn Trẻ em
Email: takli.support@adgold.sg (tiêu đề: "CHILD SAFETY")

10. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Tiêu chuẩn An toàn Trẻ em này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc thông lệ ngành. Các thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới.

1. 我们的承诺

ADGOLD PTE. LTD.（"我们"）对任何形式的儿童性虐待与性剥削（CSAE），包括儿童性虐待内容（CSAM），采取绝对零容忍政策。保护儿童是我们设计和运营 Takli 的首要优先事项。

本儿童安全标准政策说明我们如何预防、检测、处理和报告危害儿童的内容与行为。本政策符合 Google Play、Apple App Store 的儿童安全要求以及适用法律。

2. 定义

儿童／未成年人：任何未满 18 周岁的个人；
CSAE：儿童性虐待与性剥削（Child Sexual Abuse and Exploitation）；
CSAM：儿童性虐待内容（Child Sexual Abuse Material）——任何描绘儿童性虐待的图像、视频或内容；
诱骗（grooming）：以性虐待或性剥削为目的与儿童建立关系的行为。

3. 严格禁止的行为

在 Takli 上，以下行为被绝对禁止：

以任何形式创建、上传、存储、分享或索取 CSAM；
诱骗、拉拢或性剥削儿童；
对儿童进行性勒索（sextortion）；
宣扬、正常化或美化儿童性虐待行为；
任何将儿童性化的行为，包括由 AI／计算机生成的内容。

4. 年龄要求

Takli 仅面向年满 18 周岁的用户。我们不允许未成年人创建账户或使用本服务。如果我们发现某账户属于未满 18 周岁的人，我们将封禁该账户并删除相关数据。

5. 预防与检测措施

为保护儿童，我们采取以下措施：

在应用全程提供举报和屏蔽用户的工具；
由安全团队进行内容审核和举报审查流程；
永久封禁违规账户并保留相关证据；
依据行业标准定期更新安全措施。

6. 举报机制

任何人都可以举报涉嫌危害儿童安全的内容或行为：

应用内：使用用户资料中的"举报"按钮；
紧急邮箱：发送至 takli.support@adgold.sg，邮件主题注明 "CHILD SAFETY"。

所有举报均会被优先处理并予以保密。

7. 举报处理

收到关于 CSAE／CSAM 的举报后，我们将：

紧急审查并处理举报；
删除违规内容并永久封禁相关账户；
依法律要求保留证据；
在法律要求时向有关部门及专门机构（例如 NCMEC）报告。

8. 法律合规与配合执法

我们遵守适用的儿童保护及打击 CSAM 的法律法规。我们与执法机关和儿童保护组织合作，并依法向有关主管部门报告 CSAM 内容。

9. 儿童安全联系人

Takli 专门的儿童安全联系人：

ADGOLD PTE. LTD. — 儿童安全部门
邮箱：takli.support@adgold.sg（主题："CHILD SAFETY"）

10. 政策更新

我们可能会不时更新本儿童安全标准政策，以反映法律、技术或行业惯例的变化。变更将发布在本页面并标注新的更新日期。

1. Our Commitment

ADGOLD PTE. LTD. ("we") maintains an absolute zero-tolerance policy toward all forms of child sexual abuse and exploitation (CSAE), including child sexual abuse material (CSAM). Protecting children is a top priority in how we design and operate Takli.

These Child Safety Standards describe how we prevent, detect, address, and report content and conduct that endangers children. This policy is aligned with the child safety requirements of Google Play, the Apple App Store, and applicable law.

2. Definitions

Child / minor: any individual under the age of 18;
CSAE: Child Sexual Abuse and Exploitation;
CSAM: Child Sexual Abuse Material — any image, video, or content that depicts the sexual abuse of a child;
Grooming: building a relationship with a child for the purpose of sexual abuse or exploitation.

3. Strictly Prohibited Conduct

On Takli, the following are absolutely prohibited:

Creating, uploading, storing, sharing, or soliciting CSAM in any form;
Grooming, enticing, or sexually exploiting a child;
Sextortion targeting a child;
Promoting, normalizing, or glorifying child sexual abuse;
Any sexualization of children, including AI- or computer-generated content.

4. Age Requirement

Takli is intended for users aged 18 and over only. We do not permit minors to create accounts or use the service. If we discover that an account belongs to someone under 18, we will ban the account and delete the associated data.

5. Prevention and Detection Measures

To protect children, we implement:

Reporting and user-blocking tools available throughout the app;
Content moderation and report-review processes by our safety team;
Permanent bans on violating accounts and preservation of related evidence;
Regular updates to our safety measures in line with industry standards.

6. Reporting Mechanism

Anyone can report content or conduct suspected of endangering child safety:

In-app: Use the "Report" button available on user profiles;
Urgent email: Send to takli.support@adgold.sg with the subject line "CHILD SAFETY".

All reports are prioritized and kept confidential.

7. Handling of Reports

When we receive a report of CSAE/CSAM, we:

Review and act on the report urgently;
Remove the violating content and permanently ban the associated account;
Preserve evidence as required by law;
Report to the authorities and dedicated organizations (e.g., NCMEC) where required by law.

8. Legal Compliance and Cooperation with Authorities

We comply with applicable laws on child protection and combating CSAM. We cooperate with law enforcement and child protection organizations, and we report CSAM to the competent authorities as required by law.

9. Child Safety Point of Contact

Takli's dedicated child safety point of contact:

ADGOLD PTE. LTD. — Child Safety Team
Email: takli.support@adgold.sg (subject: "CHILD SAFETY")

10. Policy Updates

We may update these Child Safety Standards from time to time to reflect changes in law, technology, or industry practice. Changes will be posted on this page with a new update date.

1. Komitmen Kami

ADGOLD PTE. LTD. ("kami") menerapkan kebijakan tanpa toleransi mutlak terhadap segala bentuk pelecehan dan eksploitasi seksual anak (CSAE), termasuk materi pelecehan seksual anak (CSAM). Melindungi anak adalah prioritas utama dalam cara kami merancang dan mengoperasikan Takli.

Standar Keamanan Anak ini menjelaskan bagaimana kami mencegah, mendeteksi, menangani, dan melaporkan konten serta perilaku yang membahayakan anak. Kebijakan ini selaras dengan persyaratan keamanan anak dari Google Play, Apple App Store, dan hukum yang berlaku.

2. Definisi

Anak / anak di bawah umur: setiap individu yang berusia di bawah 18 tahun;
CSAE: Pelecehan dan Eksploitasi Seksual Anak (Child Sexual Abuse and Exploitation);
CSAM: Materi Pelecehan Seksual Anak (Child Sexual Abuse Material) — gambar, video, atau konten apa pun yang menggambarkan pelecehan seksual terhadap anak;
Grooming: membangun hubungan dengan anak untuk tujuan pelecehan atau eksploitasi seksual.

3. Perilaku yang Dilarang Keras

Di Takli, hal-hal berikut dilarang secara mutlak:

Membuat, mengunggah, menyimpan, membagikan, atau meminta CSAM dalam bentuk apa pun;
Melakukan grooming, membujuk, atau mengeksploitasi anak secara seksual;
Pemerasan seksual (sextortion) terhadap anak;
Mempromosikan, menormalkan, atau mengagungkan pelecehan seksual anak;
Segala bentuk seksualisasi anak, termasuk konten yang dihasilkan AI atau komputer.

4. Persyaratan Usia

Takli hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak mengizinkan anak di bawah umur membuat akun atau menggunakan layanan ini. Jika kami menemukan bahwa sebuah akun dimiliki oleh seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, kami akan memblokir akun tersebut dan menghapus data terkait.

5. Langkah Pencegahan dan Deteksi

Untuk melindungi anak, kami menerapkan:

Alat pelaporan dan pemblokiran pengguna yang tersedia di seluruh aplikasi;
Proses moderasi konten dan peninjauan laporan oleh tim keamanan kami;
Pemblokiran permanen atas akun yang melanggar dan penyimpanan bukti terkait;
Pembaruan langkah keamanan secara berkala sesuai standar industri.

6. Mekanisme Pelaporan

Siapa pun dapat melaporkan konten atau perilaku yang diduga membahayakan keamanan anak:

Di aplikasi: Gunakan tombol "Laporkan" yang tersedia di profil pengguna;
Email darurat: Kirim ke takli.support@adgold.sg dengan subjek "CHILD SAFETY".

Semua laporan diprioritaskan dan dijaga kerahasiaannya.

7. Penanganan Laporan

Saat menerima laporan CSAE/CSAM, kami:

Meninjau dan menindaklanjuti laporan secara mendesak;
Menghapus konten yang melanggar dan memblokir akun terkait secara permanen;
Menyimpan bukti sebagaimana diwajibkan oleh hukum;
Melaporkan kepada pihak berwenang dan organisasi khusus (mis. NCMEC) jika diwajibkan oleh hukum.

8. Kepatuhan Hukum dan Kerja Sama dengan Pihak Berwenang

Kami mematuhi hukum yang berlaku tentang perlindungan anak dan pemberantasan CSAM. Kami bekerja sama dengan penegak hukum dan organisasi perlindungan anak, serta melaporkan konten CSAM kepada otoritas yang berwenang sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

9. Narahubung Keamanan Anak

Narahubung khusus keamanan anak Takli:

ADGOLD PTE. LTD. — Tim Keamanan Anak
Email: takli.support@adgold.sg (subjek: "CHILD SAFETY")

10. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Standar Keamanan Anak ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan hukum, teknologi, atau praktik industri. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru.

1. Aming Pangako

Ang ADGOLD PTE. LTD. ("kami") ay nagpapatupad ng patakarang ganap na walang pagpaparaya laban sa lahat ng anyo ng pang-aabuso at pagsasamantala sa bata sa larangan ng sekso (CSAE), kabilang ang materyal ng pang-aabusong sekswal sa bata (CSAM). Ang pagprotekta sa mga bata ay isang pangunahing prayoridad sa kung paano namin dinisenyo at pinapatakbo ang Takli.

Inilalarawan ng Pamantayang ito sa Kaligtasan ng Bata kung paano namin pinipigilan, tinutukoy, hinaharap, at iniuulat ang nilalaman at pag-uugaling nagpapanganib sa mga bata. Ang patakarang ito ay naaayon sa mga kinakailangan sa kaligtasan ng bata ng Google Play, ng Apple App Store, at ng naaangkop na batas.

2. Mga Kahulugan

Bata / menor de edad: sinumang indibidwal na wala pang 18 taong gulang;
CSAE: Pang-aabuso at Pagsasamantala sa Bata sa Larangan ng Sekso (Child Sexual Abuse and Exploitation);
CSAM: Materyal ng Pang-aabusong Sekswal sa Bata (Child Sexual Abuse Material) — anumang larawan, video, o nilalaman na naglalarawan ng pang-aabusong sekswal sa isang bata;
Grooming: ang pagbuo ng relasyon sa isang bata para sa layunin ng pang-aabuso o pagsasamantalang sekswal.

3. Mahigpit na Ipinagbabawal na Pag-uugali

Sa Takli, ganap na ipinagbabawal ang mga sumusunod:

Paglikha, pag-upload, pag-iimbak, pagbabahagi, o paghingi ng CSAM sa anumang anyo;
Pag-grooming, panghihikayat, o pagsasamantalang sekswal sa isang bata;
Sextortion na nakatuon sa isang bata;
Pagtataguyod, pagnonormalisa, o pagluluwalhati sa pang-aabusong sekswal sa bata;
Anumang seksuwalisasyon ng mga bata, kabilang ang nilalamang ginawa ng AI o ng computer.

4. Kinakailangan sa Edad

Ang Takli ay inilaan lamang para sa mga gumagamit na 18 taong gulang pataas. Hindi namin pinapayagan ang mga menor de edad na lumikha ng account o gamitin ang serbisyo. Kung matuklasan namin na ang isang account ay pag-aari ng isang taong wala pang 18 taong gulang, ipa-ban namin ang account at buburahin ang mga kaugnay na datos.

5. Mga Hakbang sa Pag-iwas at Pagtuklas

Upang protektahan ang mga bata, ipinatutupad namin ang:

Mga kasangkapan sa pag-uulat at pag-block ng gumagamit na makukuha sa buong app;
Mga proseso ng pagmo-moderate ng nilalaman at pagsusuri ng ulat ng aming koponan sa kaligtasan;
Permanenteng pag-ban sa mga lumalabag na account at pagpapanatili ng mga kaugnay na ebidensya;
Regular na pag-update ng aming mga hakbang sa kaligtasan alinsunod sa mga pamantayan ng industriya.

6. Mekanismo ng Pag-uulat

Sinuman ay maaaring mag-ulat ng nilalaman o pag-uugaling pinaghihinalaang nagpapanganib sa kaligtasan ng bata:

Sa loob ng app: Gamitin ang button na "Report" na makukuha sa profile ng gumagamit;
Apurahang email: Ipadala sa takli.support@adgold.sg na may paksang "CHILD SAFETY".

Ang lahat ng ulat ay binibigyang-priyoridad at iniingatang kompidensyal.

7. Pagharap sa mga Ulat

Kapag nakatanggap kami ng ulat ng CSAE/CSAM, kami ay:

Apurahang sinusuri at kinikilos ang ulat;
Inaalis ang lumalabag na nilalaman at permanenteng ipina-ban ang kaugnay na account;
Pinapanatili ang ebidensya ayon sa hinihingi ng batas;
Iniuulat sa mga awtoridad at sa mga natatanging organisasyon (hal., NCMEC) kung saan hinihingi ng batas.

8. Pagsunod sa Batas at Pakikipagtulungan sa mga Awtoridad

Sumusunod kami sa mga naaangkop na batas tungkol sa pagprotekta sa bata at paglaban sa CSAM. Nakikipagtulungan kami sa mga ahensya ng pagpapatupad ng batas at sa mga organisasyong nagpoprotekta sa bata, at iniuulat namin ang CSAM sa mga karampatang awtoridad ayon sa hinihingi ng batas.

9. Tagapag-ugnay para sa Kaligtasan ng Bata

Ang natatanging tagapag-ugnay ng Takli para sa kaligtasan ng bata:

ADGOLD PTE. LTD. — Koponan sa Kaligtasan ng Bata
Email: takli.support@adgold.sg (paksa: "CHILD SAFETY")

10. Mga Pag-update sa Patakaran

Maaari naming i-update ang Pamantayang ito sa Kaligtasan ng Bata paminsan-minsan upang ipakita ang mga pagbabago sa batas, teknolohiya, o kasanayan sa industriya. Ang mga pagbabago ay ipo-post sa pahinang ito na may bagong petsa ng pag-update.